سياسة الإلغاء

1. قبل الالتزام

إرسال وصف لمشروعك أو حجز مكالمة تعارف مجاني ولا يُلزمك بأي شيء. ولا يُحتسب أي مبلغ قبل موافقتك على نطاق عمل مكتوب واتفاقية، ودفعك الفاتورة الأولى.

2. فترات الالتزام

العقد شهري. في الباقة الأساسية، تشمل الفاتورة الأولى رسوم الإعداد و3 أشهر مقدمًا. ولكل باقة فترة التزام ثابتة، وهي المدة التي يجب أن تبقى فيها مشتركًا قبل أن تمتلك الكود المصدري: الباقة الأساسية وباقة النمو 12 شهرًا، وباقة الأعمال 24 شهرًا، وباقة التوسّع 36 شهرًا. وطريقة الدفع (شهريًا أو سنويًا) منفصلة عن فترة الالتزام.

تتم المدفوعات عبر PayPal. ويبدأ اشتراكك عند الإطلاق، ولا يتم الإطلاق إلا بعد دفع الشهر الأول (أو السنة الأولى عند الدفع السنوي)؛ وفي الباقة الأساسية تغطّي الأشهر المدفوعة مقدمًا البداية. بعد ذلك، يحصّل PayPal الدفعة في اليوم نفسه من كل شهر (أو كل سنة) الذي تمت فيه الدفعة الأولى.

3. إلغاء اشتراكك

يمكنك الإلغاء في أي وقت، ولا تَدين بباقي فترة الالتزام. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة التي دفعت مقابلها: الشهر الحالي في الدفع الشهري، أو السنة الحالية في الدفع السنوي، أو الأشهر الثلاثة المدفوعة مقدمًا في الباقة الأساسية. ويوقف الإلغاءُ دفعاتِ PayPal المستقبلية، وحتى ذلك الحين تستمر الخدمة كالمعتاد.

تبقى بياناتك ملكك: نصدّرها لك عند الطلب بصيغة مناسبة لطبيعتها. ولا يُسلَّم الكود المصدري وقاعدة البيانات إلا بعد اكتمال فترة الالتزام.

4. عند انتهاء فترة الالتزام

عند انتهاء فترة التزامك تمتلك الكود المصدري المتفق عليه وقاعدة البيانات. ويمكنك مواصلة تشغيل التطبيق معنا بالسعر نفسه أو نقله إلى مكان آخر. ولا يُلغي تسليمُ الكود الاستضافةَ أو الصيانة تلقائيًا.

5. إلغاء مكالمة التعارف

يمكنك إلغاء مكالمة التعارف أو تغيير موعدها في أي وقت عبر الرابط الوارد في رسالة التأكيد. ولا توجد أي رسوم.

6. طريقة الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك من بوابة العملاء، أو التواصل معنا بالبريد الإلكتروني. ونؤكّد لك كتابيًا تاريخ سريان الإلغاء.